おかげさまで、ピスタチオ薬局は3周年を迎えることができました。

開局以来、多くの方とのご縁に支えられ、ここまで歩んでくることができたことを、とても嬉しく思っています。

この一年でスタッフも増え、より多くの視点から皆さまを支えられる体制が整ってきました。

薬剤師が増えることで、専門的な視点からできる提案の幅が広がるのはもちろんのこと、薬剤師以外のスタッフも、ピスタチオ薬局を支える大きな力になっています。

お薬に関するご相談は薬剤師が中心となってお応えしますが、その相談が〝気軽に話せる時間〟や〝安心して頼れる場所〟になるためには、受付対応や電話でのご案内、待合室での何気ない声かけ、在庫管理やお薬準備のサポート、OTCや健康商品の提案など、薬剤師以外のスタッフがつくる身近な接点や支える業務も欠かせません。

患者さまにとって、最初に話すのが薬剤師かもしれないし、「最近ちょっと気になっていて」と声をかけてくださる相手は事務スタッフかもしれないし、市販薬や健康グッズの相談は登録販売者からはじまるかもしれません。

わたしたちは、資格や役割の違いで線を引くのではなく、それぞれの強みが組み合わさることで、患者さまの選択肢が増え、相談のしやすさが深まる、そんな薬局でありたいと思っています。

専門性と親しみやすさ、正確な情報と安心できる雰囲気、提案とサポート。

そのバランスをチーム全員でつくっていけることが、ピスタチオ薬局の最大のメリットであり強みです。

これからもスタッフ全員で支え合いながら、皆さまの暮らしに寄り添い、安心と笑顔を届けられる薬局を目指してまいります。

それでは、また次の更新をお楽しみに。